Ayuda: Confirmación de identidad para acceso a Scotia en Línea

Preguntas frecuentes

  1. ¿Cuánto tiempo tendré que esperar para poder utilizar los servicios de Scotia en Línea después de inscribirme?
  2. ¿Qué debo hacer si no puedo inscribirme con la información que introduje?
  3. ¿Qué son las preguntas de seguridad?
  4. ¿Qué ocurre cuando registro mi computadora?
  5. ¿Qué es un código de acceso?

Reseña

En esta página, usted puede confirmar su identidad para inscribirse en Scotia en Línea. El proceso de inscripción le tomará menos de 5 minutos.

Para inscribirse en Scotia en Línea, usted necesitará:

Cómo

Preguntas frecuentes

No tiene que esperar. Puede comenzar a utilizar los servicios de Scotia en Línea de inmediato.

Como medida de precaución, los datos que introduzca en Scotia en Línea deben concordar con los que aparecen en nuestros registros. De no ser así, no podremos confirmar su identidad. Si la información que ingresa no es aceptada, comuníquese con un representante de servicio al cliente para que lo ayude.

Nota: si desea inscribirse en Scotia en Línea con su tarjeta de crédito y no posee la tarjeta ScotiaCard, tendrá que comunicarse con un representante de servicio al cliente.

Las preguntas de seguridad constituyen un nivel de protección adicional que asegura que sólo usted tenga acceso a sus cuentas bancarias. Estas preguntas se basan en información sobre sus preferencias y antecedentes personales, los cuales son difíciles de sustraer o reproducir. Con ello se impide el acceso no autorizado a sus cuentas y el robo de su identidad.

El registro de su computadora establece un vínculo entre ésta y su cuenta en Scotia en Línea. Si por lo general ingresa en Scotia en Línea con la misma computadora, conviene que la registre para agilizar y facilitar el acceso las próximas veces. Registre sólo computadoras que use con frecuencia y no computadoras de uso público. Puede tener registradas hasta tres computadoras simultáneamente.

El código de acceso constituye un nivel de seguridad adicional y el sistema lo pide al cliente cuando éste solicita efectuar operaciones de alto riesgo (por. ej. agregar y modificar compañías beneficiarias de pagos de facturas).